Häufig gestellte Fragen

1. Was ist PureBLOOM?
PureBLOOM ist ein Geschäft für Schönheit und Gesundheit, das hochwertige Produkte anbietet, die Ihr Wohlbefinden und Ihre natürliche Schönheit fördern.

2. Wo befindet sich PureBLOOM?
Unsere Rechnungsadresse ist:
Swinestraße 14, 50765 Köln, Deutschland.

3. Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Wir haben uns auf Schönheits- und Gesundheitsprodukte spezialisiert, darunter Hautpflege, Wellness-Nahrungsergänzungsmittel und Produkte für die Selbstpflege.

4. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können eine Bestellung direkt auf unserer Website aufgeben, indem Sie die gewünschten Produkte auswählen, sie in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen.

5. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

Kredit- und Debitkarten
PayPal
Andere lokale Zahlungsmöglichkeiten (abhängig von Ihrer Region)
6. Versenden Sie international?
Ja, wir liefern in die meisten Länder weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse berechnet.

7. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab:

Standardversand: Normalerweise [Zeitrahmen einfügen, z. B. 7-14 Werktage].
Eiliger Versand: Normalerweise [Zeitrahmen einfügen, z. B. 3-7 Werktage].
8. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können.

9. Was ist Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rücksendungen für unbenutzte, ungeöffnete Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

10. Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Legen Sie Fotos des beschädigten Produkts bei, und wir werden Ihnen mit einem Ersatz oder einer Rückerstattung behilflich sein.

11. Wie kann ich PureBLOOM kontaktieren?
Sie können uns erreichen über:

E-Mail: kerimakpinar@aku24.net
Telefon: 01744726737
12. Bieten Sie Preisnachlässe oder Werbeaktionen an?
Ja! Wir bieten häufig Sonderaktionen und Rabatte an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über exklusive Angebote informiert zu werden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, hilft Ihnen unser Kundendienstteam gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich für PureBLOOM entschieden haben!